Allgemeines

Die Geschäftsbedingungen gelten für die Behandlungen, die in der Sondor Beauty durchgeführt werden und für den Kauf von Produkten.

Terminvergabe

Mündlich oder schriftlich vereinbarte Termine sind verbindlich. Terminanfragen via E-Mail bzw. Online-Buchungs-Tool oder Kontaktformular auf unserer Webseite werden erst mit unserer telefonischen oder schriftlichen Bestätigung verbindlich.

Terminverzug

Erscheint die Kundin/der Kunde nicht zum vereinbarten Behandlungstermin und sagt diesen Termin auch nicht mindestens 24 Stunden vorher ab, sind wir gezwungen, den Termin zu 50 % in Rechnung zu stellen. Ein Anspruch auf Ersatzleistung seitens der Kundin/des Kunden besteht nicht. Bei nicht erscheinen zu Kursen, wird der ganze betrag in Rechnung gestellt.

Wird der Kurs 7 Tage vor Beginn stomiert, fallen für die Kundin/ den Kunden keine kosten an. Bei Krankheit oder Unfall kann bis 48 Stunde vor Kurs beginn von Seite des Kunden stellvertretend eine andre Person am Kurs teilnehmen, erscheint dieser jedoch auch nicht, wird dem Ursprünglichen Kunden der ganze Betrag in Rechnung gestellt.

Bei verspätetem Eintreffen besteht ein Anspruch auf Behandlung nur für die Restzeit der ursprünglich vereinbarten Behandlungsdauer, Sondor Beauty ist zudem berechtigt, die volle Behandlungszeit zu berechnen. Kann ein Termin seitens der Sondor Beauty nicht eingehalten werden, ist die Sondor Beauty berechtigt, den Termin kurzfristig zu verschieben oder vom Vertrag zurückzutreten. Sondor Beauty setzt dazu alles daran, die Kundin/den Kunden umgehend davon in Kenntnis zu setzen.

Preise

Preisänderungen der Sondor Beauty sind vorbehalten. Für alle Behandlungen und Kurse gelten aktuelle Preislisten, welche auf unserer Homepage ersichtlich sind.

Bezahlung

Die Behandlungskosten sind unmittelbar nach Abschluss der Behandlung zu bezahlen. Abos und Guthaben sind nach Abschluss der ersten Behandlung zu bezahlen. Kurskosten werden im Voraus bezahlt. Sie haben die Möglichkeit, bar, mit Debit- oder Kreditkarten oder Twint zu bezahlen.

Gewährleistung

Im Rahmen von Gesichts- und Körperbehandlungen werden bedürfnisgerechte Methoden und Produkte eingesetzt. Eine Garantie bezüglich Verträglichkeit und Erfolg kann nicht gegeben werden. Dies trifft insbesondere dann zu, wenn Fragen im Vorgespräch seitens der Kundin/des Kunden nicht ausreichend oder nicht wahrheitsgemäss beantwortet wurden. Produkte können nur zurückgenommen werden, wenn diese einen Schaden aufweisen.

Haftung

Die Haftung der Sondor Beauty beschränkt sich auf grobe Fahrlässigkeit und vorsätzliche Handlung. Schadensersatzansprüche verfallen mit Ablauf von drei Monaten nach der vertraglich vorgesehenen Beendigung der Behandlung, sofern die Ansprüche nicht innerhalb dieser Frist geltend gemacht werden.

Datenschutz

Ihre personenbezogenen Daten werden grundsätzlich vertraulich behandelt und ausschliesslich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze genutzt und verarbeitet.

Der Kunde ist damit einverstanden, dass seine Personendaten für Werbung zu eigenen und fremden Zwecken (2.B Zustellung eines Kunden-Newsletters und Teilnahme an eigenen Gewinnspiele) verwendet werden darf. Die Bearbeitung der personenbezogenen Daten kann der Kunde jederzeit ohne Angebe von Gründen untersagen und die erteilte Einwilligung für die Zukunft widerrufen.

Änderungen Allgemeiner Geschäftsbedingungen und Betriebsordnung

Der Kunde nimmt ausdrücklich zur Kenntnis, dass Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen, der Betriebsordnung und der Nutzungsreglemente vorbehalten bleiben und dass hm diese in geeigneter Form zur Kenntnis gebracht werden.

Aus einer Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder der Betriebsordnung kann der Kunde keine Rechte arbeiten.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Sämtliche Rechtsbeziehungen aus dem vorliegenden Vertrag unterstehen dem Schweizer Recht.

Gerichtsstand ist Bern.